Mentions légales
Conditions Generales d'Utilisation — EZTREAM
Conditions generales d'utilisation du service IPTV EZTREAM. Informations sur les abonnements, paiements, politique d'utilisation et responsabilites.
Derniere mise a jour : 1er janvier 2026
Bienvenue sur EZTREAM ("nous", "notre"). En accedant a notre service IPTV sur https://eztream.com ("Service"), vous acceptez d'etre lie par les presentes Conditions Generales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Service.
1. Description du Service
EZTREAM fournit un service d'abonnement IPTV en streaming qui propose des chaines de television en direct, du contenu video a la demande (VOD) et des donnees de guide electronique des programmes (EPG) par Internet. L'acces est fourni via l'application IBO Player sur un seul appareil autorise par abonnement.
2. Inscription au Compte
- Vous devez fournir des informations exactes, completes et actuelles lors de l'inscription.
- Vous etes responsable de la confidentialite de vos identifiants de connexion.
- Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l'age legal de la majorite en Belgique, pour creer un compte.
- Vous etes responsable de toute activite qui se produit sous votre compte.
- Signalez-nous immediatement a [email protected] toute utilisation non autorisee de votre compte.
3. Forfaits d'Abonnement et Paiement
EZTREAM propose les forfaits suivants :
- Les abonnements sont actives immediatement apres confirmation du paiement.
- Les paiements sont traites de maniere securisee. EZTREAM ne stocke pas les details des cartes de paiement.
- Les abonnements ne se renouvellent pas automatiquement sauf indication contraire lors du paiement.
4. Politique de Remboursement
Toutes les ventes sont definitives une fois le compte active. En raison de la nature numerique immediate du Service, aucun remboursement n'est accorde apres l'activation du compte. Des exceptions s'appliquent en cas de panne de service verifiee depassant 72 heures consecutives ou de double facturation confirmee. Les demandes de remboursement doivent etre soumises a [email protected] dans les 7 jours suivant l'evenement.
5. Utilisation Acceptable
Vous acceptez d'utiliser le Service uniquement pour un visionnage personnel et non commercial. Vous ne devez PAS :
- Partager, revendre, redistribuer ou sous-licencier vos identifiants de compte.
- Utiliser le Service pour diffuser, afficher publiquement ou retransmettre du contenu.
- Tenter de contourner les controles d'acces ou les systemes d'authentification.
- Utiliser des outils automatises, robots ou scrapers pour acceder au Service.
- Utiliser le Service de maniere contraire a la legislation applicable en Belgique.
La violation de ces conditions entrainera la resiliation immediate du compte sans remboursement.
6. Limitation d'Appareil
Chaque abonnement permet l'acces sur un (1) appareil a la fois. Certaines plateformes comme IPTV HD et 4K illustrent bien cette approche moderne du streaming TV. Le streaming simultane sur plusieurs appareils n'est pas autorise. Le Service est compatible exclusivement avec l'application IBO Player. EZTREAM ne fournit pas de support pour les applications tierces.
7. Disponibilite du Service
EZTREAM s'efforce de maintenir une disponibilite de 99,9%. Cependant, nous ne garantissons pas un service ininterrompu et sans erreur. Le Service peut etre temporairement indisponible en raison de maintenances planifiees, de problemes techniques imprevus, de perturbations de fournisseurs de contenu tiers ou de cas de force majeure.
8. Propriete Intellectuelle
Tout le contenu diffuse via le Service est la propriete de ses titulaires de droits respectifs. EZTREAM ne revendique pas la propriete du contenu tiers. Vous recevez une licence limitee, non exclusive et non transferable pour visionner le contenu a des fins personnelles uniquement.
9. Confidentialite
Votre utilisation du Service est egalement regie par notre Politique de Confidentialite, qui est integree aux presentes Conditions par reference.
10. Resiliation
Nous nous reservons le droit de suspendre ou de resilier votre compte a tout moment si vous violez les presentes Conditions, sans preavis et sans remboursement. Vous pouvez annuler votre abonnement a tout moment en contactant [email protected] ; l'acces se poursuivra jusqu'a la fin de la periode payee.
11. Exclusion de Garanties
LE SERVICE EST FOURNI "TEL QUEL" ET "SELON DISPONIBILITE" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER LES GARANTIES DE QUALITE MARCHANDE, D'ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER OU DE NON-CONTREFACON.
12. Limitation de Responsabilite
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, EZTREAM NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPECIAUX, CONSECUTIFS OU PUNITIFS DECOULANT DE VOTRE UTILISATION OU DE VOTRE INCAPACITE A UTILISER LE SERVICE. NOTRE RESPONSABILITE TOTALE NE DEPASSERA PAS LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYE AU COURS DES 30 JOURS PRECEDANT LA RECLAMATION.
13. Droit Applicable
Les presentes Conditions sont regies par le droit belge. Tout litige sera resolu exclusivement devant les tribunaux de Belgique.
14. Modifications
Nous pouvons mettre a jour ces Conditions a tout moment. L'utilisation continue du Service apres les modifications constitue une acceptation.
15. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions, contactez-nous a : E-mail : [email protected] Site web : https://eztream.com